Οι βαθμολογίες στα reviews κάνουν την διαφορά;

Σύμφωνα με την EEDAR οι βαθμολογίες στα reviews των videogame στον ειδικό Τύπο έχουν αισθητά αντίκτυπο στις πωλήσεις, επηρεάζοντας κατά πολύ το αν κάποιοι παίκτες θα συστήσουν έναν τίτλο σε άλλους. Από την σχετική μελέτη «αφήνεται να εννοηθεί πως οι καλές κριτικές από μεριάς reviewers έχουν πολύ θετικό αντίκτυπο στην πιθανότητα για θετικές από στόμα σε στόμα συστάσεις μεταξύ των αγοραστών. Τα επαγγελματικά reviews λειτουργούν ως πολλαπλασιαστής στην πιθανότητα ένας καταναλωτής να συστήσει ένα παιχνίδι σε κάποιο φίλο. Όσο οδυνηρό και αν είναι για τους developers να το αναλογιστούν, ακόμα και με την δημιουργία ενός υψηλής ποιότητας τίτλου, αυτός έχει πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να πετύχει εμπορικά αν λάβει υψηλές κριτικές, παρά χαμηλές ή να μην λάβει καθόλου», καταλήγει η EEDAR.

Τα πιο πάνω συμπεράσματα προέκυψαν από έρευνα της εταιρείας η οποία βασίστηκε σε τρία διαφορετικές ομάδες ατόμων στις οποίες ζητήθηκε να παίξουν το γνωστό παιχνίδι της PopCap, Plants Vs Zombies. Στην μία ομάδα είπαν πως το παιχνίδι είχε λάβει καλές κριτικές από τον Τύπο, στην άλλη πως είχε λάβει κακές, ενώ στην τρίτη δεν είχαν δώσει οποιαδήποτε πληροφορία προκειμένου να μην αλλοιωθεί η άποψή τους.

«Η ομάδα στην οποία παρουσιάστηκαν reviews με θετικές κριτικές, έδωσε στο παιχνίδι μέσο όρο βαθμολογίας 20% υψηλότερο (14 πόντους) από την ομάδα στην οποία παρουσιάστηκαν αρνητικά reviews», αποκάλυψε η εταιρεία. «Η πρώτη ομάδα μάλιστα έδωσε στο Plants Vs. Zombies, μέσο όρο βαθμολογίας 8% ψηλότερο (6 πόντους) από την ομάδα που δεν είχε διαβάσει κανένα review». 

Άρα ως γενικό συμπέρασμα η εταιρεία κατέληξε πως «το 91% όσων είχαν δει reviews με υψηλές βαθμολογίες, θα συνιστούσε το παιχνίδι σε ένα φίλο σε σχέση με το μόλις 65% αυτών που είχαν δει αρνητικά reviews και 79% αυτών που δεν είδαν κανένα review».